“Ontzettend gebruiksvriendelijk SMS portal! Dit kan echt iedereen.”
Krista van Huis, Algemeen Manager AlleskITs
AlleskITs gebruikt SMS voor afspraak herinneringen
AlleskITs is een zelfstandig behandelcentrum voor kinderen met leer-, gedrags- en ontwikkelingsstoornissen. Als extra service aan patiënten worden er afspraak herinneringen per SMS verstuurd. Op deze manier wil AlleskITs daarnaast het aantal No Shows verlagen.
Maatwerk SMS afspraak herinneringsapplicatie
De afspraken van AlleskITs worden in het centrale ERP systeem bijgehouden waardoor een standaard API koppeling met de SMS applicatie niet wenselijk is. SMS services heeft hier een maatwerk oplossing voor ontwikkeld in de vorm van een afspraak herinneringsapplicatie. De applicatie is online beschikbaar en volledig opgeleverd in de huisstijl van AlleskITs.
Op basis van Excel bestanden worden de gegevens geïmporteerd in de SMS applicatie. Met de applicatie kunnen eenvoudig dynamische afspraakherinneringen als SMS worden verzonden. Zodoende worden gepersonaliseerde SMS berichten verstuurd aan de patiënt met onder andere de datum en het tijdstip van de afspraak.
Functionaliteiten SMS applicatie:
- Importeren van afspraak- en patiëntgegevens
- Opstellen van SMS sjablonen (bijvoorbeeld per vestiging of taal)
- Versturen en inplannen van SMS berichten (bijv. 24 of 48 uur voor afspraak)
- Preview klaargezette berichten
- Rapportages van verzonden berichten
Meer informatie?
Heb je vragen naar aanleiding van dit artikel of ben je benieuwd naar de mogelijkheden van SMS voor jouw organisatie? Neem dan contact op met een van onze accountmanagers. Wij helpen u graag verder.